Второй кадровый центр «Работа России» открылся в Новосибирске на базе отдела занятости населения Дзержинского района. Цифровые сервисы, новое компьютерное оборудование и комфортные зоны приёма граждан были организованы за счет средств, выделенных в рамках национального проекта «Демография».

На открытии нового кадрового центра присутствовали: заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Владимир Машанов, начальник управления занятости населения Ольга Лаврова.

Встречали гостей и рассказывали о работе современного модернизированного центра занятости Ирина Соголаева - директор центра занятости населения г.Новосибирска и Ирина Шейкина – начальник отдела занятости населения Дзержинского района.

Понятная навигация по кадровому центру размещена на входе в помещение. Всё территориальное пространство разделено на функциональные зоны: сектор взаимодействия с работодателями, сектор информирования и ожидания граждан, зона цифровых сервисов, детский уголок, сектор индивидуальной работы с гражданами.

Обновлённый конференц-зал-трасформер позволяет проводить мероприятия как для работодателей по подбору персонала, так и для соискателей в виде групповых занятий по психологической поддержке, социальной адаптации, профориентации.

Кроме того, кадровый центр оборудован в соответствии с требованиями доступности для маломобильных граждан.

«По каждому помещению утверждены паспорта доступности, - пояснила Ирина Соголаева. - Мы непосредственно с общественными организациями инвалидов согласовывали организацию пространства, чтобы гражданам было максимально комфортно».

В новом кадровом центре специалисты активно применяют инструменты «бережливого производства, внедряют дистанционные формы работы с использованием единой цифровой платформы «Работа России».

Сегодня работодатели имеют возможность, не выходя из офиса, взаимодействовать со службой занятости в дистанционном формате: заявлять потребность в рабочей силе и предоставлять всю необходимую отчетность.

«Сотрудничество с работодателями выстроено в проактивном формате, - рассказала Ирина Шейкина. - Работодатели – это наши партнёры. Насколько качественно мы выстроим с ними взаимоотношения, настолько качественно мы отработаем с нашими соискателями».

Клиентоцентричный подход в работе – это основной принцип открывшегося кадрового центра. Новый стандарт обслуживания включает комплексное оказание услуг с учетом бизнес-ситуаций работодателей и жизненных ситуаций граждан.

Сегодня работодатели и граждане получают возможность дополнительно к имеющимся оказываемым государственным услугам воспользоваться ещё и сервисами. Например, граждане могут пройти онлайн-тестирование, диагностику оценки предпринимательских способностей, получить карьерную консультацию. Работодатели могут заполнить онлайн-анкету для описания профиля должности, анкету удовлетворённости клиента, а также воспользоваться коворкинг-услугами для проведения мероприятий с соискателями на территории центра занятости.

 «Главная цель модернизации – сделать работу центров занятости максимально эффективной и удобной для соискателей и работодателей в соответствии с едиными федеральными стандартами, - отметил Владимир Машанов. – А это значит и изменение принципов работы сотрудников. Специалисты центров проходят дополнительное профессиональное обучение новым иновационным технологиям работы с безработными гражданами и работодателями и будут выполнять функции кадровых и карьерных консультантов».

Согласно пилотному проекту к 2026 году за счет финансирования из федерального бюджета на территории Новосибирской области планируется открыть 5 кадровых центров «Работа России». Опыт работы пилотных центров будет тиражироваться на всю систему государственной службы занятости населения в регионе.

Напомним, что первый кадровый центр «Работа России» открылся в конце 2021 года в Советском районе г.Новосибирска и уже успешно внедряет новые принципы работы.

Пресс-служба ЦЗН г.Новосибирска