19 апреля государственная служба занятости отмечает свой День рождения. Но для специалистов центра занятости населения это один из обычных дней, когда на прием приходят люди в надежде на то, что им помогут найти работу.

Внимание нужно уделить каждому: и людям предпенсионного возраста, и мамам с детьми, и выпускникам, и тем, кто не имеет образования. Но сложнее всего, пожалуй, найти работу новосибирцам с ограничениями по здоровью.

Однако, Ольге Ермаковой это прекрасно удаётся. Ведущий инспектор отдела занятости населения Дзержинского района сумела трудоустроить за пять лет работы 427 человек с ограничениями по здоровью, и 52 человека при её содействии открыли собственное дело с помощью социальных контрактов. Неравнодушие — главный мотив в стремлении помочь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

В Центр занятости населения г. Новосибирска Ольга пришла в 2017 году. В её обязанности входило содействие трудоустройству инвалидов. Уже через пару недель она нашла работу первой своей соискательнице.

— Сначала было трудно, — делится с нами Ольга. — Категория инвалидов пугала, и было беспокойство, что могу не справиться. Но после удачного первого трудоустройства, почувствовала уверенность и желание продолжать эту работу.

В обязанности специалиста входит не только общение с соискателем, чтобы узнать о его жизненной ситуации, пожеланиях и ожиданиях, но и оценка уровня мотивации к труду. От этого будет зависеть план построения поиска работы, определения необходимости использования разных сервисов: профориентационное тестирование, обучение составлению эффективного резюме, консультация по открытию собственного дела, регистрации самозанятости и др.

Если соискателю с инвалидностью требуется помощь, Ольга всегда даст нужный совет, поделится ценной информацией, научит справляться со стрессом, будет сопровождать его во время собеседования, оказывая, таким образом, психологическую поддержку. Шанс на трудоустройство при этом возрастает и, как правило, приводит к положительному результату.

На вопрос, что же помогает Ольге в работе, её начальник Ирина Александровна Шейкина ответила: «Это врождённый дар чувствования другого человека, она интуитивно понимает, как себя нужно вести с конкретным человеком. В её работе важна коммуникабельность и тесное взаимодействие. Люди с инвалидностью — незащищенная категория граждан, им необходим специалист, за которого они могли бы закрепиться, важен адресный, индивидуальный подход и сопровождение. Ольге Александровне удаётся так преподнести друг другу соискателя и работодателя, что у них появляется желание сотрудничать».

Для своих подопечных она не просто «специалист по трудоустройству», она — психолог, наставник, помощник и друг.

Елене Мокроусовой после ухудшения здоровья пришлось оставить должность директора по персоналу. Найти работу на неполный рабочий день, рядом с домом соискательницы, и чтобы она была ей по силам — задача не из легких. Работодатели один за другим отказывали. За помощью она обратилась в отдел занятости населения Дзержинского района, и Ольге удалось решить эту задачу. Уже 4-й год Елена Викторовна работает в общественной организации «Интеграция» социальным работником.

— Я бесконечно благодарна Ольге Александровне и как человеку, и как специалисту. Она пришла в мою жизнь, когда я была на жизненном перепутье, - делится с нами Елена Викторовна. — Если бы она не была столь активной, заинтересованной и настойчивой, не знаю, что со мной сейчас было бы. Благодаря ей у меня появилось вдохновение и понимание, что с приходом инвалидности жизнь не заканчивается. Ведь есть ещё много дел, в которых можно себя применить.

К каждому своему подопечному Ольга относится с вниманием, и даже после успешного трудоустройства их общение продолжается. Нередки случаи, когда она в свободное от работы время помогает соискателю с ограничениями по здоровью пройти медицинскую комиссию для трудоустройства или, например, идёт на конкурс профессионального мастерства для людей с инвалидностью «Абилимпикс», чтобы «поболеть» за своего участника. Проактивная жизненная позиция привела её и в волонтёрскую деятельность, она помогает людям с нарушением развития интеллекта.

Кроме трудоустройства людей с инвалидностью, Ольга также оказывает помощь малоимущим гражданам в оформлении социальных контрактов. Сергей Жданкин встал на учёт в центр занятости населения в 2021 году. Как сейчас признается, и мысли такой не было, что через год, благодаря настойчивому желанию нашей героини помочь, у него появится свой автосервис: «Ольга Александровна — суперчеловек! Очень отзывчивый! На неё можно положиться в любой ситуации. Когда я встал на учёт в службу занятости, то и понятия не имел, что благодаря такой государственной поддержке как социальный контракт мне удастся повысить свой доход».

Ольга — человек открытый и дружелюбный, без улыбки на лице её почти никогда не увидеть. Позитивное отношение к жизни помогает ей быть активной, мотивировать других и заряжать своим хорошим настроем.

— Главное, что вдохновляет меня — это понимание того, что моя работа важная и нужная. Ни от какой другой деятельности не получишь такой отдачи, — делится с нами Ольга. — Людей с инвалидностью трудоустраивать нелегко, но когда ты с ними проживаешь весь процесс поиска работы... И, вот наконец-то! Ура, трудоустройство! Это непередаваемое ощущение общей радости! И как приятно осознавать, что твоя помощь сделала человека счастливее».

Работа с людьми всегда имеет определённые сложности, и чтобы выполнять её качественно, нужны не просто знания, нужно призвание этим заниматься. 

Вероника Киприянова,
специалист по связям с общественностью
ЦЗН г. Новосибирска